关于4S店客户管理制度问题有经验的来谈谈个人认为,对于这个问题,我个人有以下几点:1.客户有权利选择业务员,当然能够留住客户是业务员的能力,无可厚非。2.管理团队容易?还是管理人容易?个人认为分成小组,奖励也好,惩罚也好,不以个人按照团队来考核,至于团队内部,那就需要他们自己协调。少干预,多指导。好处是快速识别具有领导能力和业务能力都很强的综合员工,为4s店复制做好准备。客户管理:虽然旧客户,被员工存档,这为正确的,但如果另外员工接管旧的客户,怎么来分配关系。1.打电话,询问旧客户,接管员工的服务有没...
更新时间:2024-03-06标签: 汽车汽车4s4s店管理汽车4s店的管理制有哪些问题 全文阅读