汽车4s店回访专员调研回访包括哪些1接待您的工作人员礼貌,2有无介绍售后人员给您认识,3车况,4行了多少工公里,5注意保养,6为什么买这个款车,2,汽车4s店客服回访要问什么满意度、遇见问题、需要改进的地方!汽车和服务人员的素质态度,对新车的看法、购买欲望等等汽车4s店客户分售前和售后的,回访开头语都是一样的,先自报家门,再询问是否机主,然后,都有各自的因子,可以一项一项的询问客户,态度要保证热情,声音甜美,这样客户才会配合你。问得很多,关键是问你4s的服务态度、交车时洗车了没有、对车辆的满意度等。3...
更新时间:2023-05-27标签: 汽车汽车4s4s店常用汽车4s店常用的访问调查有哪些 全文阅读