汽车4s店售后前台培训有哪些，4s店前台接待需要什么知识
4s店前台接待需要什么知识纯扯淡前台接待，学习的是接待不是修车。给你安排到车间，就是想让你修车。前台接待不需要什么专业知识，来人询问打招呼，该转到哪个部门就去哪个部门。懂得待人接物，懂得汽车保养的基本知识，熟悉维修保养费用。你可以选择作为一名4S店的前台接待要懂汽车的维修的基本知识，以及汽车的构造和原理，还4s店前台接待的岗位职责1、保持接待台的干净整洁，不堆放文件2、及时转接电话，并礼貌问候和报出公司名称（电话铃响3声内）3、记录来电客户信息，每日做来店/来电汇总表4、督促销售顾问人员登记“来店登记...
更新时间：2023-06-13标签： 汽车汽车4s4s店售后汽车4s店售后前台培训有哪些 全文阅读