汽车4s店售后服务的前台接待具体工作是什么2,售后前台什么意思3,4S店的销售前台具体的工作是什么4,汽车4s店前台接待岗位职责主要是什么工作5,做一名4s店汽车维修前台接待要懂些什么知识呢1,汽车4s店售后服务的前台接待具体工作是什么主要职责和权限:1.接待维修顾客、解答顾客咨询。2.负责协助客户处理车辆出险后的相关事宜3.管理维修进度、跟踪维修质量和效果。4.受理客户投诉及调查统计客户满意度。5、客户关系管理及联络工作差别不大,服务顾问全面一点,要求要高一些,前台只是负责业务接待,服务顾问需要进行...
更新时间:2023-06-19标签: 什么汽车汽车4s4s店什么是汽车4s店维修前台 全文阅读