汽车4s店售后服务的前台接待具体工作是什么2,汽车4S店服务接待是做什么的3,汽车维修接待主要是干嘛呢4,汽车4s店售后接待5,汽车4s店接待礼仪有哪些1,汽车4s店售后服务的前台接待具体工作是什么主要职责和权限:1.接待维修顾客、解答顾客咨询。2.负责协助客户处理车辆出险后的相关事宜3.管理维修进度、跟踪维修质量和效果。4.受理客户投诉及调查统计客户满意度。5、客户关系管理及联络工作差别不大,服务顾问全面一点,要求要高一些,前台只是负责业务接待,服务顾问需要进行业务接待。所以服务顾问要牛逼一些。接待...
更新时间:2023-05-17标签: 汽车汽车4s4s店售后汽车4s店售后接待指什么 全文阅读