4S店售后管理制度的中心负责制定并实施4S店售后服务管理制度,规范4S店售后服务行为并确保4s4s管理-3是什么意思4S各门店售后Management制度的中心都是汽车生产厂家,负责设计制定售后Management制度保证汽车用户的安全和满意。1、汽车4s店售后服务工作流程和规范是什么?(1)售后具体服务流程如下:1.业务部门接待来公司维修的客户。2.接受业务:询问客户的意图和要求;技术诊断;报价,决定是否进厂,或者预约维修或诊断;把顾客从工厂打发走。3、将接车清洗进入车间,办理交接手续。4.维修期间,附...
更新时间:2023-05-15标签: 4s售后信息管理管理制度车间4s店售后信息管理制度 全文阅读