汽车4s店遇见客户投诉怎么处理当产品质量或服务质量投诉发生后,一般会针对不同的情况采用相应的快速通道解决。比如因质量问题涉及赔偿的,如在4S店处理权限内,在勘验确定后,按索赔流程快速赔偿;如4S店无法自行解决,则上报厂家请求支援或者协助解决。你当没看见就可以你好!首先给客户道歉,说明原因,对给4S店造成的损失要对造成损失的人员严厉惩罚!`定期对员工进行培训,讲解,尽量减少投诉!`经常有投诉对店里很不利!`当然给客户造成的损失要赔偿的!`如果对你有帮助,望采纳。2,4s店维修不好怎么解决这要看是否在质保...
更新时间:2023-11-22标签: 4s店如何解决汽车4s店如何解决汽车问题 全文阅读