3.保持良好的心态。客户不成交是正常的。如果你能与这些客户达成交易，你就已经比乔·吉拉德强了，对吗？所以失败是正常的。不要气馁。4、提高邀请率，因为电话肯定不是成交，所以要求我们销售顾问，要多学习邀请客户到店的邀请借口，到了再说一切，可以说你的成交率会一下子上去很多。一定要找机会见面。
4、 4s店客服部门工作职责客服，简而言之就是客服工作。那么店铺客服部门的工作是什么4s-3/？以下是我带来的4s店铺客服部工作职责内容。欢迎阅读！4s店铺客服部工作职责:1。售前所有已交付客户的档案整理归档(档案收集)；1.整理每日交付的客户信息；收集汇总2012年1-11月所有客户信息(已交付客户个人信息、已交付客户7个档案、客户与维修手册核对)；2.每月整理已交付客户的详细信息，售后到店进行日常维护。
回访中用词完全按照SSI评估的内容。(2)售后客户CSI回访流程，现在是包括三菱在内的日常维修客户的回访。11月7日电话通知三菱搬迁(之前文件表格中的所有客户)，并分组发送给客户，告诉他们搬迁到雷诺4S店。回访中反馈的问题，第一时间汇报给售后经理，进行落实、记录、反馈、解决、整理、归纳。
5、 4s店销售顾问工作流程是怎样的?汽车销售顾问是指为客户提供咨询服务的专业人员汽车销售服务人员。其工作范围实际从事汽车销售，但其立足点是为客户提供符合其需求和兴趣的产品销售服务。虽然汽车业务员工资可能高，但是如果没有完成目标，可能拿不到提成。即使实现了绩效目标，也可能因为投诉而扣钱。
6、4S店里面售前与售后保险的应该了解什么东西,做些什么个人观点:工资其实是和你的销售业绩挂钩的。如果你的销售达成率高，可以超额完成销售，那么相应的提成就高，和你个人的努力成正比。售前的保险接待基本是推销新车保险，然后保险公司扣给公司，公司再按相应比例给销售部门和个人；售后保险接待需要了解保险理赔流程、核保流程、查勘、机修和钣金维修流程等。专业含金量比售前高点高，所以起薪也高，弹性空间比售前大。如果你是那块料，我建议去售后更好的锻炼人。
7、去4S店做销售主要是干什么的接待客户，处理问题，卖车，交车。这取决于你申请的工作类型。总的来说主要是卖车，看你表现了。4S商店售货员的工作内容:1。熟悉产品知识，也就是每辆车的指标、配置、价格。2、接待客户，客户前来询问，业务员应礼貌迎接，并详细解释，如有可能，给客户试运行。3.谈判一笔交易。如果客户觉得车不错，就要用销售技巧和客户谈判，尽力达成交易。
