汽车4s店前台是做什么的，谁能告诉我汽车4S店前台接待都干什么工作么待遇多少有

来源：整理时间：2023-09-13 12:24:11 编辑：汽车4s店手机版

本文目录一览

1，谁能告诉我汽车4S店前台接待都干什么工作么待遇多少有
2，汽车4s得前台接待得工作内容是什么
3，请问汽车4S店销售前台接待具体是干什么
4，汽车4S店前台接待的岗位职责
5，在汽车4S店里前台接待的主要工作是什么
6，4s店前台接待工作职责
7，4S店的销售前台具体的工作是什么
8，汽车4s店前台接待岗位职责主要是什么工作

1，谁能告诉我汽车4S店前台接待都干什么工作么待遇多少有

销售和前台接待是不一样的两个概念销售的话一般要求有驾照,热爱汽车,对产品性能熟悉,能说会道,工作时间不定,前台要求相对低点,就接待客户,基本产品介绍,应该就一天8小时左右

接待汽车来4S店修理，三包的一些知识。处理汽车上的一些有关问题。修车报价啊什么的、待遇，每个4S店都不一样，要看你自己的推销水平怎么样了，和这个有直接的挂勾。

谁能告诉我汽车4S店前台接待都干什么工作么待遇多少有

2，汽车4s得前台接待得工作内容是什么

1、每天早晨清扫前台卫生，准备，整理，摆放好销售顾问接待客户所需的洽谈卡，算价单，车辆订购单，试乘试驾单等资料。 2、随时监督展厅经理值班情况，同时监督前台销售人员到岗情况，一般状况下每天保证前台有一名展厅经理维护秩序，两名销售顾问负责接待客户，一名销售顾问负责接听客户来电。 3、督促销售顾问每次迎接客户,是否是出门迎接，是否把客户送出大门。 4、配合销售顾问导出销售流程录音，按日期有秩序的存放在E盘，并正确录入销售顾问录音检查表。按销售顾问要求准确录入经销商展厅客流量表。扩展资料：注意事项：1、前台接起电话的声音要不急不慢，并终保持轻松，愉悦的声调，不得在电话中和来电者耍脾气，使性子甚至说粗口。2、在工作的时候常带着自然的笑容，表现出和蔼可亲的态度，能令客人觉得容易接近。3、不得故作小动作(永远是成熟、稳重)，打哈欠要掩着口部，不要作出搔痒，挖鼻，掏耳，挑牙等不雅的动作。4、工作时不得咀嚼香口胶，吸烟及吃东西。不得互相攀谈私事，不得争论，不粗言秽语。5、不得擅自用柜台电话作私人之用，如遇急事可请求上司用后台的电话。参考资料来源：百度百科-汽车4S店参考资料来源：百度百科-前台接待

汽车4s得前台接待得工作内容是什么

3，请问汽车4S店销售前台接待具体是干什么

维修前台基本不开车的，也不懂维修技术！就是帮车主打单证，报价，监督师傅修车，通知客户取车而已，在深圳地区维修前台接待3000-4000左右。

引导客户的,不可销售汽车及售后维修,有的公司叫接线员,同时接待来店的客户,就是在销售员和维修接待员忙时,安排客户有事做,而不至于闲着.工作时间是准时上下班,工资待遇不超过一千五.无需驾照不过表现好有潜力的,可以提升为销售员或是售后前台接待(sa),

请问汽车4S店销售前台接待具体是干什么

4，汽车4S店前台接待的岗位职责

汽车4S店前台接待的岗位职责　　在发展不断提速的社会中，接触到岗位职责的地方越来越多，岗位职责具有提高内部竞争活力，更好地发现和使用人才的作用。那么你真正懂得怎么制定岗位职责吗？下面是我整理的汽车4S店前台接待的岗位职责，欢迎阅读与收藏。汽车4S店前台接待的岗位职责1 　　1、来电、来客的前台接待; 　　2、展厅流量登记; 　　3、引导来访用户给销售顾问接待; 　　4、日检查展厅额的营业设施和环境状况; 　　5、交车用户的交车字幕及恭贺播报工作; 　　6、完成客户总监、展厅经理交待的其它工作。汽车4S店前台接待的岗位职责2 　　1.接听外部电话，按标准礼貌用语对销售咨询来电进行专业、及时的答复　　2.将客户信息公平合理的分配给销售顾问　　3.接待展厅来访客户，初步了解客户需求　　4.记录销售顾问组织客户进行试乘试驾的信息　　5.负责展架车型单页的补充; 　　6.按要求填写来店/来电登记表　　7.负责迎接到店客户并协助销售主管安排销售顾问补位; 汽车4S店前台接待的岗位职责3 　　一、保证有良好的`工作热情，负责热情、主动的为客户提供服务。　　二、负责客户休息区的环境卫生及绿化布置，每日清洁。　　三、负责客户休息区用品的及时更换。　　四、负责客户休息区相关设备的维护，如有损坏及时上报。　　五、负责妥善保管客户休息区物品，并建立台帐。　　六、完成部门负责人交办的相关工作。　　七、协助销售顾问办理有关的销售事宜　　八、负责客户的招待和信息录入工作　　九、前台区域内的整洁，进行该区域内的报刊杂志、盆景植物的日常维护和保养　　十、负责管理前台办公用品及办公设备的清洁保养　　十一、负责电话、邮件、信函的收转发工作，做好工作信息的记录、整理、建档　　十二、完成展厅主管交待的其他任务汽车4S店前台接待的岗位职责4 　　1、负责公司来电的电话答复和转接工作; 　　2、负责公司访客的前台接待工作; 　　3、负责展厅客流量的登记和电话咨询量的登记记录; 　　4、按客户的需求向销售部或售后服务部引导接待; 　　5、每日检查展厅的营业设施和环境状况。汽车4S店前台接待的岗位职责5 　　1、以专业的态度接待客户，亲自主动与潜在客户联系并记录联系情况; 　　2、培养潜在客户的兴趣和需求; 　　3、激励客户对FORD该品牌车辆的兴趣; 　　4、在相关表格上记录新的客户数据并将其输入销售系统，并将相关数据传达给销售顾问; 　　5、展厅客流量的记录; 　　6、其他展厅经理布置的工作 ;

5，在汽车4S店里前台接待的主要工作是什么

接电话做好客户来访记录然后把客人领导相应部门就 OK

咨询为主！

业务接待工作质量考核部门负责人：考评日期：月日工作职责完成情况考核结果（优、良、及格、不及格）处理意见接待车主，受理车主的维修项目与技术部联系、监测、确诊修理项目确定维修项目的工期、价格确定零配件供应方式及价格车辆的交接登记受理车主的附加要求填写综合单、及时给车间及有关部门最佳项目和配件、同客户的交车工作负责车钥匙的保管和传递登记手续出厂车的验收、与客户的交车工作延迟车的客户联系工作，（小修提前1小时、大修提前1天）即使报告车主建立客户档案及对客户的跟踪服务建立业务档案，填写业务接待的各种报表（包括业务接待统计表）负责客户的结帐、收银工作、按期上报营收统计表开具完工车的放行条，以及按规定开具保用证领导批示负责客户的咨询解答工作，开发新客户市场做好客户委托的购养路费、保险等工作考评组人员签字

6，4s店前台接待工作职责

4s店前台接待需要具有优秀的沟通能力、计划组织能力和应变能力;具有良好的团队建设及协作能力，能承受一定的工作压力。以下是我精心收集整理的4s店前台接待工作职责，下面我就和大家分享，来欣赏一下吧。 4s店前台接待工作职责1 1、对进店客户进行第一时间接待，记录进店客户的信息; 2、接听展厅来电，并进行电话转接; 3、掌握公司基本信息，第一时间为客户咨询提供解答; 4、将客户意见准确完整的传达给相关部门人员; 5、协助销售顾问做好展厅环境维护工作。 4s店前台接待工作职责2 1、给客户提供预约、保养、维修及其他各方面的信息; 2、提供咨询服务，及时为客户提供维修引导; 3、跟进车辆维修进度，与车间技师沟通，确认车辆维修进度以及完工时间; 4、跟进回访，提醒保养维修关怀; 5、与配件部沟通，跟进配件供应情况; 6、按照标准话术进行车辆招揽的电话邀约; 7、按厂家标准流程以及公司要求接待服务客户，并完成相应的KPI指标; 8、负责售后办公区域的6S; 9、处理简单的客户投诉; 10、完成上级领导交代的其他工作。 4s店前台接待工作职责3 1、每天整理补充展厅产品资料; 2、每天登记来电信息、到店客流，每周五向市场专员报送汇总后的展厅数据; 3、每天对来电信息、到店信息进行系统录入，包括厂家系统以及集团公司系统; 4、协助销售顾问开展销售谈判工作，为客户提供饮料等服务; 5、每天在展厅对到店客户进行来店渠道调查工作; 6、本岗位涉及的其他工作事项以及部门领导安排的其它工作。 4s店前台接待工作职责4 ■ 根据售后部门下达的经营指标，带领所辖人员积极努力完成。 ■ 负责前台服务人员的日常管理，做好客户接待工作。 ■ 带领本部门人员模范遵守公司的各项规章制度。 ■ 做好对本部门员工的绩效考核工作、业务培训工作。 ■ 组织召开每天晨夕会。 ■ 做好客户信息的收集、整理、分析研究工作，建立健全客户档案，做好售后服务工作。 ■ 加强服务顾问与车间、零件部、索赔等部门或人员的协作关系。 ■ 实时监控服务顾问的工作流程执行情况，发现问题及时解决。 ■ 做好前台内务管理工作，保持工作环境整洁、卫生。 4s店前台接待工作职责5 1、售后前台服务部日常事务的管理; 2、制定售后前台服务管理制度和业务流程工作标准; 3、制定售后前台服务工作计划，保证售后服务月度和季度经营指标的完成; 4、制定售后前台服务内训计划; 5、处理顾客重大投诉; 6、保持和厂家相关人员沟通和交流的渠道畅通; 7、接收、阅读、宣贯和执行厂家发布的通知、文件等; 8、向厂家反馈各类报表、文件及资料; 9、负责组织实施服务活动。 4s店前台接待工作职责6 1、负责客户进店后的接待工作，了解客户需求，为客户服务; 2、负责操作公司系统，录入客户信息或者更新客户信息; 3、负责解答客户的疑问。 4s店前台接待工作职责7 1、售后前台日常事务的管理; 2、制定售后服务管理制度和业务流程工作标准; 3、制定售后服务工作计划，保证售后服务月度和季度经营指标的完成; 4、制定售后服务内训计划; 5、处理顾客重大投诉; 6、保持和厂家相关人员沟通和交流的渠道畅通; 7、接收、阅读、宣贯和执行厂家发布的通知、文件等; 8、向厂家反馈各类报表、文件及资料; 9、负责组织实施服务活动。 4s店前台接待工作职责相关文章： ★ 4s店前台接待工作职责 ★ 4s店前台接待岗位职责 ★ 4s店前台岗位职责 ★ 4s店前台文员的工作职责 ★ 4s店售后前台岗位职责 ★ 经典的4s店前台接待岗位职责范文 ★ 最新4s店前台接待岗位职责范文 ★ 4s店前台服务顾问职责 ★ 4s店售后前台接待岗位职责要求

7，4S店的销售前台具体的工作是什么

引导客户的,不可销售汽车及售后维修,有的公司叫接线员,同时接待来店的客户,就是在销售员和维修接待员忙时,安排客户有事做,而不至于闲着.工作时间是准时上下班,工资待遇不超过一千五.无需驾照不过表现好有潜力的,可以提升为销售员或是售后前台接待(SA), 我现在就在这样的地方工作，你刚才所例举的都是前台接待的职责。正常小的修理厂你所说的这些是都需要做的。但是在大的4S店有明确的分工。我想应该会叫你超做电脑软件之类的，和客服之类的。其他的销售或是理赔定损是需要有工作经验的。工作时间一般是早8点到晚5点。待遇还算是不错的对于女孩子来说。驾照是看你从事的具体岗位而定的。客服就不应该需要驾照了。可以试一试的工作。

我现在就在这样的地方工作，你刚才所例举的都是前台接待的职责。正常小的修理厂你所说的这些是都需要做的。但是在大的4s店有明确的分工。我想应该会叫你超做电脑软件之类的，和客服之类的。其他的销售或是理赔定损是需要有工作经验的。工作时间一般是早8点到晚5点。待遇还算是不错的对于女孩子来说。驾照是看你从事的具体岗位而定的。客服就不应该需要驾照了。可以试一试的工作。

销售前台就是卖车啊，但是如果之前没干过，那么肯定先跟人学习接待流程，服务礼仪，销售的事情很简单就是把车卖出去，但是也很难。一般4S店会有任务，卖车台次以及销售精品都是有任务的

销售前台，一般的流程就是接听电话给客户提供相关的帮助作好记录。但卖车有销售顾问，并且不可能一开始就让你卖车，卖车最少也得半年的时间才能上手。

8，汽车4s店前台接待岗位职责主要是什么工作

前台接待对提高客户满意度起着关键性的作用，4S店前台接待的工作职责为负责售后前台接待与服务的工作，执行并实施前台操作规范，直接对售后服务经理负责；负责完成对本部档案资料的整理、归档和保管工作的指导;妥善处理客户投诉，不断提高客户对服务的满意度。工作内容：（1）见到客户驾车驶进公司大门，立即起身，带上工作用具（笔与接修单）走到客户车辆驾驶室边门一侧向客户致意（微笑点头）：当客户走出车门或放下车窗后，应先主动向客户问好，表示欢迎（一般讲“欢迎光临！”）。同时作简短自我介绍。（2）如客户车辆未停在本公司规定的接待车位，应礼貌引导客户把车停放到位。（3）简短问明来意，如属简单咨询，可当场答复，然后礼貌地送客户出门并致意（一般讲“请走好”、“欢迎再来”）如属需诊断、报价或进厂维修的应征得客户同意后进接待厅从空商洽；或让客户先到接待厅休息，我方工作人员检测诊断后，再与客户商洽。情况简单的或客户要求当场真写维修单或预约单的，应按客户要求办理手续。（4）如属新客户、应主动向其简单介绍我公司维修服务的内容和程序。（5）如属维修预约、应尽快问明情况与要求，填写“维修单预约单”，并呈交客户；同时礼貌告之客户：请记住预约时间。工作要求：接待人员要文明礼貌，仪表大方整洁、主动热情，要让客户有“宾至如归”的第一印象。客户在客厅坐下等候时，应主动倒茶，并示意“请用茶”，以表示我待客礼貌诚忱。

说实话么.就是忽悠.尽可能把你忽悠迷糊.就成功了.

前台接待岗位职责： 1、保证有良好的工作热情,负责热情、主动的为客户提供服务. 2、负责客户休息区的环境卫生及绿化布置,每日清洁. 3、负责客户休息区用品的及时更换. 4、负责客户休息区相关设备的维护,如有损坏及时上报. 5、负责妥善保管客户休息区物品,并建立台帐. 6、完成部门负责人交办的相关工作.