汽车4s店什么叫基盘客户，什么叫基盘客户

本文目录一览

1，什么叫基盘客户
2，汽车业的基盘客户是什么
3，中国的汽车销售模式是什么4S店销售流程是
4，4S店会是汽车销售的长期发展模式吗
5，汽车销售员如何借助基盘客户获得潜在客户资料

1，什么叫基盘客户

能给你带来新客户并且是本品牌的忠实用户,在汽车销售行业里被叫做基盘客户.

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2，汽车业的基盘客户是什么

能给你带来新客户并且是本品牌的忠实用户，在汽车销售行业里被叫做基盘客户。也指店内的固定客户群，一般定义为自店销售客户加上常客。还要核对是否销售后回店维修，如果不回店，对于售后来说也不属于“基盘客户”。

不明白啊 = =！

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3，中国的汽车销售模式是什么4S店销售流程是

中国的汽车销售模式是什么？还是以4S店为零售商的销售模式，以整车销售，零配件供应，售后维修和市场反馈，为销售模式4S店销售流程是？一，基盘客户开发二，来电接听三，来店接待 4，需求分析 5产品介绍 6，试乘试驾 7谈价议价及促成订单 8，签订合同 9，交车 10，客户维系售后跟踪

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4，4S店会是汽车销售的长期发展模式吗

应该说是很困难的，从本田第一家4s店开始到现在，全国的4s店数不胜数，基本上可以说泛滥了，虽然还是有相当多的汽车行存在，但大多数是4s店下方建的销售网点。除了个别实力不强的小品牌，大多数都已经4s店化，投资巨大，装潢精美的购车环境拉来了不少的客户，在之前的六年里，很多客户以在4s店内购车为容，但到现在来看，汽车已经成为家喻户晓的消费品，不再陌生，对温馨的购车环境不再那么的最求，而讲求的是实在，价格低廉，这一点4s店考虑到成本很难做到，所以结构单一的汽车行就成了消费者喜欢的对象了

中国的汽车销售模式是什么？还是以4s店为零售商的销售模式，以整车销售，零配件供应，售后维修和市场反馈，为销售模式4s店销售流程是？一，基盘客户开发二，来电接听三，来店接待 4，需求分析 5产品介绍 6，试乘试驾 7谈价议价及促成订单 8，签订合同 9，交车 10，客户维系售后跟踪

5，汽车销售员如何借助基盘客户获得潜在客户资料

1.借助基盘客户获得潜在客户资料汽车销售员：李先生，你好啊！我是xx公司的小李啊！最近工作挺顺利的吧！技巧：对于基盘客户，要经常保持联系，这样他们在周围人群准备买车时才会想到你。一般而言，可以通过下面三种方式保持与客户的密切联系：（1）重大的节、假日邮寄贺卡和送小礼物；（2）每年至少与他们通话五次。（3）每年亲自访问六次。每次打电话时，要多关心对方的工作、身体、家庭的情况，拉近与客户的距离。客户：啊！是小李啊！最近一段时间老加班。说明：说明客户记得打电话的销售人员。2.汽车销售员：说明你们公司业务相当好啊！平时还要多注意休息，虽然你的身体比我强壮。说明：如果与客户的关系不错，他们也会像朋友一样反过来关注你的工作与事业。3.汽车销售员：托你的福，上次你介绍的那位朋友最终买了一款跟您相同型号的车，今天他来保养的时候还提到您呢。谢谢您给我介绍了那么多朋友。对了，上次曾听你介绍过，xx单位的老总是你的朋友，正好我们公司有点业务方面的事情想麻烦他，您能不能把他的联系方式告诉我一下？技巧：对于客户每一次给予的帮助要及时感谢，除了在时候跟进时道谢外，以后每次有机会时要注意提及。如果能够像乔.吉拉德那样能够给一点佣金或礼物作为回报的话，对客户转介绍客户会有很大的帮助。同时，尽快切入你打电话要找这位客户的真实意图，别在电话中老占客户的时间，浪费他们的金钱。客户：你等一等，我找一下………他的办公电话是………，手机电话……….。要不要我先打个电话给他？技巧：为了避免客户事先把你准备开展的业务情况告诉你要找的人，增加销售的难度，请不要再电话中介绍即将开展业务任何的细节。在这里，你的目的只有一个，就是拿到电话，让客户认可是他介绍的即可。客户：没有问题。技巧：得到所需的信息后，一般人都会与客户聊下去，甚至很长时间，这不是一个好的做法。建议此时尽快结束电话，让客户做自己的事情，你也可以重新开始一个新的电话。

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