县城汽车4s店怎么运营，如何做好汽车4S店经营管理

本文目录一览

1，如何做好汽车4S店经营管理
2，在县城开个大众4s店要什么要求
3，县城想开汽车专营店售后维修怎么办
4，如何经营一个4S店要具体的投入资金就可以运营的
5，汽车4S店的运营模式是什么样的

1，如何做好汽车4S店经营管理

4S店都会有自己品牌的运营管理方式，严格执行原厂各项规范，做好服务。。。。这个不是三言两语就能说得清楚的；

先学会做人再学会做事，可以和其他4s店的经理多交流沟通，学习人家的工作方式方法，在工作中不断学习，自己把握分寸

如何做好汽车4S店经营管理

2，在县城开个大众4s店要什么要求

1.选择品牌，一个好的品牌是决定投资者能否赚钱的基本保证。做得好的话，在三年内基本可以收回建店成本　　2.选择店址，一个好的店面、地理位置将决定车流量的多少，当然还要看客户群的分布。　　3.资金保障，建一个4S店，以国产合资品牌为例，在北京、上海、天津、重庆四个直辖市和深圳的平均费用要1500--2000万元左右，而在各省会城市平均要900--1500万左右，在中型城市则要500--800万左右。加上库存车、零部件备货、吃喝拉撒等等，最少得3000万左右（还必须确保有足够的流动资金）。。　　4.专业管理人员，总经理、市场部经理、销售经理、售后服务经理、配件经理还技师们　　5.客户关系，必须拥有一定的客户量及发展现有潜在的客户群，这是维持本店继续经营的关键所在

汽车4s店是由汽车厂授权开设的，在当地正常办理工商执照。但县级城市不会申请到4s店的。

那店可不是酒店，丢个3 5千万就开了

在县城开个大众4s店要什么要求

3，县城想开汽车专营店售后维修怎么办

耐心倾听客户购买了产品之后，在使用的过程出现了问题，导多和客户沟通致产品不能正常使用。客户会通过各种渠道（电话、邮件、信访等）抱怨对产品的不满。无论客户是通过哪种渠道投诉，永远记住，不要争辩，要耐心地倾听，把客户的问题点梳理出来，然后在适当时机表达你的观点。勇于认错千万不要和你的顾客发脾气，要学会控制情绪，做一个高EQ的销售人员。顾客可能很生气，但是你一定要耐心地接受，不要做过分地辩解，只需要认错。尊重顾客是一个称职的销售人员必须具备的素质，即使你知道这个顾客的误会，或者是平白无故地被这个顾客给骂了，你仍然要静静倾听顾客吐苦水，有时在你耐心地倾听之中，顾客的怒气就消了，对顾客的不满也就不知不觉解决了。许多人在顾客尚未表露不满时，就很焦急地想找借口应付他，如果你一再地辩解，顾客会情绪性地产生反感。他的不满一旦严重表现出来，就会带走更多的顾客。提供解决方案1、如果是产品本身的的质量问题而引来的不满。首先要诚恳的向客户表示歉意，并表示会在约定期间尽快帮客户把问题处理好。2、如果是人为原因造成了产品不能正常使用的情况。首先，我们要肯定客户对我们公司产品认可，感谢客户对我们产品的支持，然后，向客户说明问题原因，表示出现这类问题不在我们的保修范围，再根据客户的问题，向客户提供其他的解决方案。

sa就是维修前台接待吧，客户来保养车辆首先就到你这儿登记车辆基本信息。登记车牌、行驶证、驾驶证、车辆外观、油量、做什么保养、需要哪些耗材、客户确认、开施工单、将车开到车间、联系技师保养、好了联系客户、开结算单、客户付完钱开出门证，大致就是这些工作了，具体细致类的要自己结合实际摸索了。

县城想开汽车专营店售后维修怎么办

4，如何经营一个4S店要具体的投入资金就可以运营的

汽车4s经营管理师是指围绕汽车销售、配件管理、维修服务和信息反馈四大模块的全方位经营管理职能的企业高级管理人员。其工作职能涵盖企业经营、战略运筹、流程管理等，包括人、财、物以及资金流、信息流、物流等具体体现形式的管理。其体现的岗位一般为经营策划人员、高级经理、总监、副总经理、总经理等。中国已成为世界第二大汽车消费市场，汽车年产销量均接近1000万辆。国内汽车保有量已达3400万辆，并以每年近1000万辆的规模快速增长。随着汽车保有量的进一步提升，汽车行业对于专业人才的需求将进一步加剧，并且用人要求也将越来越高。据国家工商总局统计，2008年初，全国办理合法注册的汽车经销商企业近33000家，仅汽车经销网络的从业人员就达500万人。当前，汽车快修连锁、汽车用品超市、汽车美容装潢、二手车经营等领域正在呈现快速增长趋势，企业数量正日渐增多。随着国际汽车业巨头在国内市场的进一步扩张，汽车销售、服务、快修、用品、二手车等领域的挖掘深度将更进一步，越来越多的汽车经营企业将登上市场舞台。中国汽车市场原本起步较晚，中高级人才队伍和人才数量不足，素质也亟待提升。而随着相关企业数量的增加，专业性汽车经营管理人才将更为匮乏。高素质的汽车经营管理人员已成为汽车企业竞相争夺的热门人才。关于汽车4s经营管理师的待遇应不一而足，但可以肯定的定一个底线，年薪十万左右应是不成问题。汽车4s经营管理师学员学成之后的主要去向是汽车销售、服务、维修、快修、改装、装潢等领域的中高层管理岗位。主要职能是整合业务资源，协调业务发展，打造优秀团队，强化企业核心竞争力。作为经营管理师，首要任务是领导或协调企业经营战略，建立和落实企业经营目标，监督和管理业务运营，以实现企业经营使命。因此，其就业或岗位去向可为高级经理、总监、副总、总经理、董事长，或此类岗位的首席助理人员。报考须知: 汽车行业或相关行业从业5年以上，3年以上管理经验的汽车行业管理人员、或即将投身汽车行业中高层管理者、或即将投资在汽车行业内建立独立事业的人士，均适合报读汽车4s经营管理师。如申报国家劳动和社会保障部cettic《汽车4s店经营管理师》的学员，取得的cettic职业培训证书，可以用以就业、晋升或创业，作为已获得专业岗位知识和技能评价的依据，将广泛获得政府、社会和企业的认可。其他的详细信息,你可以去 <a href="http://wenwen.soso.com/z/urlalertpage.e?sp=swww.autopx.cc" target="_blank">www.autopx.cc</a>看看,他们是一家专门做汽车培训的网站,会对你有很多帮助的。还有他们的分站： <a href="http://wenwen.soso.com/z/urlalertpage.e?sp=swww.che600.com" target="_blank">www.che600.com</a>

加盟吧，找个好的牌子加盟之后，就好商量了！

5，汽车4S店的运营模式是什么样的

大众 POLO劲情: 性价比好,安全性好,漂亮大众就是的车子品质比较好，服务比较好。要想省油，就买丰田

整车销售然后跟踪服务，提供配件，反馈信息。

车专卖店销售模式通常是汽车制造商与汽车经销商签订合同，授权汽车经销商在一定区域内从事指定品牌汽车的营销活动。汽车制造商通常会对汽车经销商的销售方式、宣传方式、服务标准、销售流程，专卖店的ci作出要求，在同一专卖店中销售同一品牌的产品。汽车专卖店的功能通常包括新车销售、二手车回收/销售、维修服务、配件销售、信息反馈。汽车专卖店销售模式通常被认为是一种在“卖方市场”中形成的销售模式，是国外汽车制造商引进中国汽车市场的一种汽车销售方式。在国外，整车销售的利润已经非常的微薄，汽车制造商的主要利润来自售后服务。汽车制造商为了能以自己能够承担的投资，建设具有足够市场覆盖度的销售网络，利用其品牌、技术和产品吸引汽车经销商与其合作。通过专卖店，特别是4s/5s专卖店汽车制造商得以实现其控制销售渠道，及时掌握最终用户的需求，最大限度地从售后市场中获取利润的目的。汽车专卖店具有品牌和服务优势，对客户来说，汽车专卖店可以提供让客户放心的原厂配件，以及汽车制造商认可的维修服务；而对汽车制造商来说，汽车专卖店是他们的信息触角，可以收集到客户的需求和市场信息，同时保证汽车制造商在售后方面的收入和利润。但是，汽车专卖店也具有劣势，对客户来说，车型品种相对单一，不符合中国消费者比价的消费习惯，而且通常不能提供购车一条龙服务；对汽车经销商来说，汽车专卖店的投资大，收回投资的周期长；对汽车制造商来说，不容易找到合适的汽车经销商，同时管理的难度较大。汽车超市汽车超市可以代理多种品牌的汽车，提供这些代理品牌汽车的销售和服务。例如北京的亚之杰联合汽车销售展厅，在这个展厅里有大众、奥迪、福特和奔驰品牌轿车，并且进口车与国产车摆在一起销售。汽车超市是与汽车制造商品牌专卖的要求相违背的，因此汽车超市的通常是一些有实力的、手上掌握了多个汽车品牌销售代理权的经销商运作的，或者汽车超市是从其他4s店进货的。汽车超市的优势在于，对消费者来说，方便了对车型的挑选，很容易货比三家。然而，对于生产制造商来说，他们通常会担心在同一个店里展示的其他品牌会影响到自己品牌产品的销售，通常生产制造商都不会直接将代理权交给汽车超市，因此，一些汽车超市只能从4s专卖店进货，增加了汽车超市的进货成本。汽车交易市场汽车交易市场是将许多3s、4s汽车专卖店集中在一起，提供多种品牌汽车的销售和服务，同时还提供汽车销售的其他延伸服务，如贷款、保险、上牌等。通常有一家类似于房地产公司的实体公司来运作汽车交易市场，形成自己的品牌，并由该公司组织相关资源来提供延伸服务。最为著名的例子是北京的亚运村汽车交易市场，目前拥有160多家经销商。汽车交易市场的优势在于消费者拥有更为自由的购车环境，有更多的选择机会，同时可以享受购车的一条龙服务。汽车交易市场还带来规模效应，统一的维修和配件供应，使得经销商的运作成本降低，而消费者可以买到更低价格的车。但是，由于汽车交易市场中聚集了几十甚至上百的汽车经销商，以及其他各种提供商和贸易商，从市场的管理上来说难度较大。同时，由于汽车交易市场通常占地较大，要找到地理位置好并且面积合适的地皮非常困难。而且，由于一些整车制造商对汽车专卖店服务半径的限制，也阻碍了一些汽车专卖店的加入。以上几种汽车销售模式，对于汽车制造商来说，更愿意选择建立专卖店，特别是4s专卖店，来建立自己的销售网络。然而，市场最终是要听客户的，汽车专卖店的销售模式是否适合中国市场？有调查数据显示，60%的受访者愿意在汽车交易市场内购车，只有8%的受访者愿意选择在汽车交易市场外的品牌专卖店购车。未来哪一种销售模式更适合中国市场，还是需要回到对客户的分析上。根据客户细分，针对不同的客户，也许汽车专卖店和汽车市场都有自己的位置。