汽车4s店顾问该说什么，4s店应聘服务顾问一般会问什么问题应该怎么回答

来源：整理时间：2024-01-29 00:59:49 编辑：汽车4s店手机版

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1，4s店应聘服务顾问一般会问什么问题应该怎么回答
2，请问汽车4s店里服务顾问的职责或者说工作内容是什么
3，4S店在面试服务顾问时会提什么问题
4，汽车销售顾问得日常工作
5，我要去汽车4S店面试销售顾问自我介绍该怎么说好大家给我写个

1，4s店应聘服务顾问一般会问什么问题应该怎么回答

如果没有工作经验，遇到什么问题都一样,一般问题会涉及到车辆基本常识和保险理赔、配件等相关知识，这个工作不是一般人能做好的

你好！你要应聘什么职位呢！【汽车有问题，问汽车大师。4s店专业技师，10分钟解决。】

4s店应聘服务顾问一般会问什么问题应该怎么回答

2，请问汽车4s店里服务顾问的职责或者说工作内容是什么

售后维修接待吧？简单来说就是接待客户，简单分析车辆故障现象，将车辆交付车间维修，引导客户至休息区等候，车辆修好后陪同客户结帐，送走客户。

汽车品牌4s店服务顾问岗位负责客户来店维修时的各部门协调；积极处理客户抱怨并使客户满意；? 利用控工板掌控维修车辆进度；? 负责缺货定购和到货通知客户；? 提出合理化建议；? 接受公司安排的其他工作。电维修岗位的工作职责是整车的机械电路包括底盘发动机全车线路的维修

请问汽车4s店里服务顾问的职责或者说工作内容是什么

3，4S店在面试服务顾问时会提什么问题

1、你将如何面对销售压力？ 2、如果有销售顾问之间挣抢客户的事情发生你如何处理？ 3、如何让客户对你印象良好？ 4、当客户利益和公司利益发生冲突时你怎么办？ 1 做销售的任何时候都是有压力的没有压力的职业就不叫销售有压力才有动力有动力才有业绩 2 如果和同事在之间发生了争抢客户，我觉得我应该很大度的让同事去做。因为我们如果继续在争抢就会把客户吓跑，最后的结果是公司和我们的利益受损失。我们要保持良好的团队合作精神，一团和气的把公司的销售做好。为公司创造利润给客户带来享受。私下来可以和你发生争执的同事道歉，并检讨自己是不是有什么地方没有做好，从自己的身上找原因，改进自己工作上的缺点.取得他的原谅。 3 做事先做人要得到客户的认可就要先从做人做起以小事情，细节去打动他，和他交朋友，让我成为他生活里或者工作里的朋友。让他感到在我们这里买车是最明智的选择，哪怕贵点都愿意。在这里买车买的就是服务，买的就是放心，买的就是省心。 4 出现这样的事情，首先要站在客户的角度去考虑这个问题的严重性，然后再站到公司的角度去考虑，选出折中的办法向公司建议处理问题的方法和建议。在处理问题期间要照顾好客户的情绪，要充分理解他的心情，多感情投资。积极的配合客户处理问题，让他感到我们在这件事情处理上态度是很端正的，很积极的虽然最后事情结果不是很好，但是我们是一直为客户着想和处理的。让他心里很安慰！在以后的节日期间多问候他，会有意外的结果。

4S店在面试服务顾问时会提什么问题

4，汽车销售顾问得日常工作

第一讲　客户开发（上）　　　1．引言　　2．访问及接待前的准备　　3．销售人员应具备的素质第二讲　客户开发（下）　　1．制定开发潜在客户的方案　　2．开发客户前的准备　　3．与客户建立互信关系　　第三讲　客户接待（上）　　1．必要的商务礼仪　　2．了解来店客户的心理状态及其应对方法(上)第四讲　客户接待（下）　　1．了解来店客户的心理状态及其应对方法(下)　　2．做好来店／电及意向客户的管理第五讲　需求咨询（上）　　1．前言　　2．了解客户的需求第六讲　需求咨询（上）　　1．认真地聆听　　2．分析和帮助客户解决疑难问题　第七讲　车辆的展示与介绍（上）　　1．车辆展示的要点　　2．绕车介绍(上)　　第八讲　车辆的展示与介绍（下）　　1．绕车介绍(下)　　2．车辆介绍的技巧与方法第九讲　试乘试驾　　1．引言　　2．试乘试驾的流程　　3．执行流程与客户的参与和确认　　第十讲　处理客户的异议　　1．异议的产生不可回避　　2．处理异议的方法　　第十一讲　签越成交　　1．“临门一脚”失利的原因　　2．适时建议购买　　3．适用成交技巧　　4．成交阶段的风险防范　　第十二讲　交车服务与售后跟踪服务　　1．交车流程　　2．车辆与相关文件的交接和确认　　3．客户还会来吗　　4．客户的维系　　5．让保有客户替你介绍新的客户

汽车销售顾问即汽车销售人员汽车销售顾问主要工作是：汽车的销售、汽车的介绍及汽车相关问题的解答（包括价格、优惠、服务等等）而现在你主要是关心如何做好这份职业，可以参考以下的建议：1、首先要充分了解汽车这种产品（售价、质量、款式、保养、耗油等等）2、你所销售汽车品牌的核心优势（对于价格、操控等等有什么优势）3、深入了解自身汽车品牌缺点，并且知道怎样去克服这些缺点（主要的弊端在哪）4、说服自己，让自己也相信该产品是最好的（自己向自己提问题，或者平时要收集客户提出的问题）5、了解市场同类汽车品牌的优缺点，更重要的是与自己所推销的产品相比，自己的性价比最高（市场调查工作做的是否到位）6、了解自己所推销的汽车品牌面向哪个市场（你在这个销售行业中属于什么样的角色，怎样去把服务做得更好）7、所面向的市场有哪种特征和需求（你的客户在哪，他们的考虑购买汽车的目的是什么）8、你还需要有承受艰苦、失败的毅力，还要有灵活应变的头脑

5，我要去汽车4S店面试销售顾问自我介绍该怎么说好大家给我写个

我是学汽车销售的。简单介绍一下自己的基本情况。主要说明对4s店所售车型的了解，4s店得基本工作流程，与客户的沟通技巧。价格上如何既能令客户满意也能使利润最大化

各位尊敬的考官：　　大家下午好！很荣幸能在这里面试，让我有向各位考官学习与交流的机会，现将自己的情况简要介绍一下：（这句话其实是可有可无的，不过一般在群面的时候还是很有必要用到的）　　我叫XXX，来自于中国最美的乡村—婺源（有必要用几个词修饰下自己的家乡）。性格比较温和、谦虚、认真细致、踏实、吃苦耐劳、有较强的责任心和社会适应能力（这里可以用一些修饰性的词语对自己的性格做一个简单的介绍，当然是好的方面啦）。即将于2009年7月毕业于江西工业职业技术学院，作为一名电子商务专业的大学生，我更喜欢平面设计方面的内容，在大学三年的学习生活中，我对平面这一领域的相关知识有了一定的掌握，同时具有实际的操作能力与技术（这里就是为了体现自己的专业技能以及期望的职业发展方向了）。　　为了使在校所学的知识更好地应用到实际生活中，于08年12月有幸来北京中科院计算机所培训中心，通过三个月的实践训练，全面系统地学习了平面方面的专业知识与技能，能够应用平面设计的相关软件(Photoshop图像处理软件、Illustrator与CoreIdRAW矢量绘图软件、InDesigin与Pagemaker排版软件)做基本的图像处理、海报、企业宣传册等，能够将所学知识真正应用到实际生活中。（主要交代你之前的实习经验以及技能运用方面的状况，最好用一些具体的数据来表达）　　在投身于社会之际，为了找到符合自己专业和兴趣的工作,更好地适应社会,我希望自己能够做到一种被别人需要的一种状态，至于做什么，就是在实践中，不断的学习、不断的锻炼.因此，我希望加入贵单位，如果能够成为公司的一份子，我相信我一定在自己的岗位上尽职尽责、踏踏实实地贡献之集的一份力量，与公司共同促进、发展。（这段话其实是有缺陷的，虽然看上去很通顺自然，但是整体上给人一种夸夸其谈的感觉，编者的主张就是：直接说出你将来的发展方向，以及你的职业规划，3-5年的规划等，这样会切实的多，也会让面试官觉得你是一个脚踏实地的人）　　“世界之大，人才济济”。我承认自己还不是最优秀的人才，但是我希望之集是此岗位最合适的人选，希望有幸能够被贵公司领导予以特别考虑。今后我在好的方面再接再厉，不足之处有所改善。我的介绍到此结束。谢谢！（同样，这段文字也是可有可无的，不过结尾一定要说“谢谢”来结束自我介绍，不然面试官会不解你接下来是否还有没说完的内容）　　总之，自我介绍要切实可行，不会让人觉得夸夸其谈，还是要从三个方面来说：知己知彼，首先要了解自己；之后投其所好，吸引HR的目光；加上合理布局内容，不要以为面试官能跟得上你的跳跃性思维。