汽车4s店咨询什么问题，4s店开业售后服务客户会问什么问题

来源：整理时间：2024-01-18 08:10:43 编辑：汽车4s店手机版

本文目录一览

1，4s店开业售后服务客户会问什么问题
2，汽车问题咨询
3，去4S店看车都需要咨询哪些问题
4，汽车4S店销售咨询这个岗位是干什么的
5，去车店买车要问些什么问题

1，4s店开业售后服务客户会问什么问题

4S服务流程的六个环节维修预约 1.维修预约的分类维修预约可以分为主动预约和被动预约。主动预约主动预约是指现在有很多车主不懂得车的知识，他不知道什么时候应该做保养，更不知道车有没有故障。这时候你就可以根据掌握的客户档案，

4s店售后服务顾问在处理客户投诉问题的原则：1. 保持心情平静2. 有效倾听3. 运用同情心4. 表示道歉5. 提供解决方案6. 执行解决方案7. 结果检讨

4s店开业售后服务客户会问什么问题

2，汽车问题咨询

1。车轮抱死之后，车子就没有可控性了。更加危险。而且abs的频率非常快的除了在雪地之类比较滑的路面任何情况下带abs的都比不带abs的优秀2.ebd 制动力分配系统防止制动力不均匀刹车跑偏3 只有经济型轿车才会用前盘后鼓其余都是前后盘刹四驱车制动力不一样因为有ebd的存在

据说是有这种装的，就是根据车外温度来自动控制车内温度，我不知道你是不是想问这个问题

漏气了吧。不是很明显。估计是要换掉了。大灯的价格会贵点。

灯壳是跟车体固定在一起的你拆下来看看肯定是裂了建议换灯

换灯。不过多少会有。

汽车问题咨询

3，去4S店看车都需要咨询哪些问题

首先肯定是问价格，优惠幅度，车的配置，还有赠品了，比较几款自己喜欢的车的

去4s店主要咨询车价格，发动机动力，油耗，变速箱品牌，功能特色，质保时间，还有问下有没有赠送的附件比如踏板，脚垫等，再去售后车间咨询下维修师傅故障率等。

最重要的是价格，售后保养这一块，每个4s店的人都不会说自己的车有问题。肯定是捡好的说呀。

你好，首先你没有去四s店的时候咨询一下车子的最低价格，另外看一下车子的优惠力度在去四s店咨询了同样的问题。

你好，主要咨询车发动机动力，油耗，变速箱品牌，功能特色，质保时间，还有问下有没有赠送的附件比如踏板，脚垫等，再去售后车间咨询下维修师傅故障率

去4S店看车都需要咨询哪些问题

4，汽车4S店销售咨询这个岗位是干什么的

每个品牌职位名称都是不同的，比如销售咨询也成为销售顾问，销售前台。客户来了以后如果有什么不明白的需要你来解答。如果是销售前台，负责给销售经理或者展厅经理回报每天的进店量，接电话。内勤的工作。一般是女孩

4s，是四个英文单词的首写字母。这四个以s开头的英文单词分别代表如下含义：整车销售(sale)、零配件(sparepart)、售后服务(service)、信息反馈(survey)。 4s表述了一种整车销售、零配件供应、售后服务、信息反馈“四位一体”的汽车经营方式。它是由汽车生产商授权建立的，4s店是“四位一体”销售专卖店，即包括了整车销售、零配件供应、售后服务、信息反馈四项功能的销售服务店。4s店从1999年以后才开始在国内出现，强调一种整体的、规范的、由汽车企业控制的服务。

5，去车店买车要问些什么问题

如果车店陈列的车里面没有符合你尺寸要求的车，那么可以要求车店组装一辆样车，或是试骑一辆同品牌的其它款的车子，因为同一条生产线生产的车一般都有相同的几何构造，甚至是完全相同的车架设计。为了得到最好的服务，以下就是你去车店的时候应该问的问题。可以试骑吗？谨记在购买之前应该先进行试骑。如果车店陈列的车里面没有符合你尺寸要求的车，那么可以要求车店组装一辆样车，或是试骑一辆同品牌的其它款的车子，因为同一条生产线生产的车一般都有相同的几何构造，甚至是完全相同的车架设计。是否可以更换零件？请记住并不是所有的车座和把立都适合你。一家好的车店应该乐意为了保证客户获得合适的自行车而替换相关零件，并且如果你要为你的车子升级的话一般还可以打折。车店提供bike fit服务吗？一家优秀的车店会提供认证的Bike Fit服务，比如闪电的BG fit 或是Serotta Size Cycle，都有各自一套方法并提供技师培训（Serotta要求技师必须接受培训）。Bike Fit服务的费用在40到200美元之间，这主要看你需要的服务项目，但总之这会是一笔非常值得的投资。车店是否同Bike Fit保证？ Bike Fit的一些因素，比如把横距离、高度以及锁片位置等，都需要一段时间的磨合，你才能明白是否适合你。这时候就得问一问车店的售后里是否包含处理好这些问题的服务。车店应该有一份至少30天的Bike Fit服务承诺书。警告：绝大多数车店的服务都是非常好的，但是碰到以下情形则应提高警惕了。车店声称不能试骑：一些车店考虑到车损责任等原因不允许客户试骑。我们建议不应购买这样车店的产品，因为这会为以后留下隐患。你的反对意见被驳回：如果一个车店店员坚持某个车架尺寸是适合你的，但你却并不这样认为的时候，你应该去其它车店咨询一下他们的观点。也许，第一家车店这么做是因为急于清理旧货。一个重要的提示：车店店内存货水较低平，尤其当你想购买上一年打折的老款时。店员服务态度不佳或是根本就忽视你：如果店员看起来对你根本不感兴趣，那么我们建议你去其他车店购买吧。该答案来自极限户外网官方网站