汽车4s店的销售要些什么，标准4s店销售流程是什么

本文目录一览

1，标准4s店销售流程是什么
2，4S店销售人员应具备的素质
3，做汽车销售的有什么要求

1，标准4s店销售流程是什么

4S店是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式，包括整车销售（Sale）、零配件（Sparepart）、售后服务（Service）、信息反馈等（Survey）。 4S店是1998年以后才逐步由欧洲传入中国的舶来品。由于它与各个厂家之间建立了紧密的产销关系，具有购物环境优美、品牌意识强等优势，一度被国内诸多厂家效仿。 4S店一般采取一个品牌在一个地区分布一个或相对等距离的几个专卖店，按照生产厂家的统一店内外设计要求建造，投资巨大，动辄上千万，甚至几千万，豪华气派。 4S店是集汽车销售、维修、配件和信息服务为一体的销售店,一家投资2500万元左右建立起来的4S店在5-10年之内都不会落后。在中国,4S店还有很长一段路要走。 4S店模式这几年在国内发展极为迅速。汽车行业的4S店就是汽车厂家为了满足客户在服务方面的需求而推出的一种业务模式。4S店的核心含义是“汽车终身服务解决方案”。有评论家这样评价该模式：“4S店模式其实是汽车市场激烈竞争下的产物。随着市场逐渐成熟，用户的消费心理也逐渐成熟，用户需求多样化，对产品、服务的要求也越来越高，越来越严格，原有的代理销售体制已不能适应市场与用户的需求。 4S店的出现，恰好能满足用户的各种需求，它可以提供装备精良、整洁干净的维修区，现代化的设备和服务管理，高度职业化的气氛，保养良好的服务设施，充足的零配件供应，迅速及时地跟踪服务体系。通过4S店的服务，可以使用户对品牌产生信赖感，从而扩大销售量。” 因此，“4S”的关键词是“解决方案”和“服务”。其实在“服务经济社会”的大背景下，“4S”模式其实和其他一些已进入“以方案和服务为核心竞争力时代”的行业销售服务模式殊路同归，只不过叫法更时尚、更新一些。

标准4s店销售流程是什么

2，4S店销售人员应具备的素质

做一名4S店汽车销售人员需要具备以下素质： 1.汽车专业销售员首先要有自信心自信是成功的基础，自信是激发前进的动力，生活中的很多失败，不是因为能力不济而是因为自信心不足。培养自信心，首先要努力学习业务知识，其次要经过职场的不断锻炼，最后还要明白自信不是自高、自大、自命清高。 2.汽车专业销售员较强的语言表达能力和一定的沟通技巧汽车专业销售员在向客户介绍企业和产品情况时，需要有出色的口头表达能力和语言组织能力，并运用一定的沟通技巧，让客户对你的谈话、对你的产品感兴趣，有与你沟通的欲望，让你的销售工作进展顺利。 3.良好的个人形象这里的个人形象不是单纯的指长相，而是指一个人的整体精神面貌。让客户接受你的产品和你的销售建议，首先要要让他们接受你这个人，也就是说推销产品首先要推销自己，给他们一种礼貌、诚实、干练的个人形象。 4.专业的知识和上进的工作态度汽车专业销售员只有将自己的产品特点和优势熟记，才能在销售工作中做到游刃有余。另外，要有强烈的上进心，现在有些人对自己的生活现状充满了满足感，对生活采取消极的“守”的态度。作为业务员决不要有满足的思想观念，要敢于超越自我，提升自己的发展空间。

原发布者:珍惜懂珍惜的人在车辆介绍阶段最重要的是有针对性和专业性。销售人员应具备所销售产品的专业知识，同时亦需要充分了解竞争车型的情况，以便

这是广州最好的4s店入职要求，主要看看您的地区要求，举例如下：1、掌握本地的汽车市场动态，开拓销售市场； 2、配合销售经理完成公司的销售目标；3、工作严谨认真，熟悉销售、售后各环节的控制。任职条件： 1、男女不限，大专以上学历； 2、熟悉汽车行业，从事汽车销售工作1年以上； 3、具有一定管理能力，具有良好的人际交往和沟通能力； 4、能熟练驾驶汽车，有驾驶证； 5、形象气质较好，成熟稳重；以下为网络资源：供参考：作者：1qazxsw212 一般汽车销售员要中专以上学历。汽车销售员学历不一定太高，但是对所销售的汽车要了如指掌，只是“对车型基本很熟悉，品牌也很了解”不行，不是要泛泛，要的是专精。要对所销售的汽车的性能有全面的了解。请你注意（你可以到任何4s店或汽车销售公司去看看):销售员主要的是介绍汽车性能再作其他类比。你可以报名加入这个行列。一边等聘任一边到书店查阅一下你报名的公司所销售汽车的性能，可能很有用。驻店销售员比较起来好得多了，多注意向师兄师姐学习他们会给你很多帮助的。脑勤；手勤；眼勤；嘴勤；腿勤，做到这五勤成功就不远了。

4S店销售人员应具备的素质

3，做汽车销售的有什么要求

首先可以肯定年龄不是问题，你已经21岁了，学历最起码是高中以上学历，即使不上学了也已经工作好几年了，有丰富的工作经验，可以很快的适应工作环境，还是有好处的。汽车销售的专业知识：首先你得熟悉你面试的汽车品牌旗下都是什么车型大概的价格你对目前汽车销售情况的了解营销策略该品牌在市场的地位竞争对手目前状况等等我觉得专业知识比服务态度之类的要重要一些毕竟你需要对行业有所了解至于服务如何这在服务行业都是顾客至上服务态度好在哪不都是嘛！汽车销售的整个流程如下：可分为汽车销售九大流程！~1.客户开发2.接待3.咨询4.产品介绍5.试乘试驾6.协商7.成交8.交车9.跟踪九大流程是循环的跟踪保有客户会为你带来新的意向客户然后又从客户开发流程开始。提成计算根据每个4S店的制度来定，但大致如下：业务接待岗位提成（1）正常维修产值提成：产值＝当月正常维修结算单实际收款金额＋当月SGM索赔实际回款＋事故车维修金额（含车主自付）提成计算方法：产值×0.5%×产值目标达成率×接车台次目标达成率（2）精品及养护类产品（非通用产品）提成精品提成按精品营业额的10%计提，其中前台业务人员按6%，车间安装为4%；精品营业额按实收金额计算，精品销售不能低于8折，按8折销售的精品不计提成。个人提成计算方法：个人提成= （产值提成＋精品提成）×个人系数/业务组总系数业务接待岗位提成说明：（1）、业务接待提成将受当月CSI影响，如业务接待因工作失误或服务态度造成客户投诉属实的（以客服部提供的客户投诉单和前台主管统计数据为准）：投诉次数第一次第二次第三次提成总额扣罚比例 5% 20% 50% （2）业务接待提成将受当月业务接待考核成绩影响（详见业务接待考核表、由前台主管考核）。考核成绩高于96分不予扣罚、考核成绩低于96分将按提成总额的10%予以扣罚。（3）结算金额以当月结算日期为准，当月未结算计入次月产值；事故车产值以当月出厂车辆定审金额计算，未定审金额车辆计入次月产值（4）产值目标与接车台次目标于前一个月确定，由业务接待签字认可。（5）业务组按系数提成，具体系数如下：岗位业务接待业务接待助理提成系数 0．4 0．1 接待客户不一定要在4S店。找到客户的方法（个人意见）：利用便捷全面的网络推广，和个别汽车网站形成稳定的合作关系。祝你成功！

您好。只要喜欢，有心学习，肯定可以做好。一般来说，做汽车销售，需要大专以上学历、有汽车销售经验，有汽车专业知识的人会容易找到相关的工作。不过，如果你没有经验，又想在这行发展，也是可以的。第一，你要看点汽车方面的知识，例如汽车的基本构造，和客户沟通的过程，卖车的流程等。这些在网上很多。第二，你要做好个人简历。如果你没熟人亲戚介绍就要靠自己了。可以将简历写好点，到汽车专业招聘网站去找找。也可以到综合招聘网站找找。推荐，606job中国汽车人才网，还有智联和前程无忧。至于汽车销售的基本技巧等，也可以到网站去看看 http://www.606job.com/shtml/jobinfo/18009/52687.shtml

首先必须对车感兴趣，能够比较熟练的了解车辆相关的信息。你这个年龄现在做销售正是能够大展宏图的时候，加油！销售流程基本就是接待来访的客户，为他介绍感兴趣的车型。想要主动找到客人，那就得靠4S店做活动来集客了！提成每个店的具体规定不一样，一般都是底薪+销售台数（每台多少钱，或完成规定任务后，每台提多少）+精品销售提成+保险提成。。。

做汽车销售的有什么要求