汽车4s店sa属于什么岗位，请问4S店里SA 和SR各代表什么职位啊

来源：整理时间：2024-02-11 08:10:06 编辑：汽车4s店手机版

本文目录一览

1，请问4S店里SA 和SR各代表什么职位啊
2，奔驰4s店sa是做什么
3，求教宝马BMWSA顾问助理从事的工作内容以及流程越详细越
4，什么是SA汽车行业的
5，汽车SA助理的职责是什么

1，请问4S店里SA 和SR各代表什么职位啊

服务顾问&前台接待

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2，奔驰4s店sa是做什么

接侍维修保养的车辆，登记车辆信息入档，记录客户的需求，开工单，完工后结算，

SA:Service Adviser 维修顾问SR:Service Reception 维修接待

5006万公里？你还能开吗！！

维修接待的

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3，求教宝马BMWSA顾问助理从事的工作内容以及流程越详细越

1 、认真检查存在故障的车辆，协助技师确定故障原因； 2 、按照职责要求配合服务顾问查找、确定车辆相关信息； 3 、协助保修专员填写、提交保修申请，分类建档并妥善保管； 4 、按照宝马和公司规定，对保修旧零部件进行准确标识、储存、回收和处理； 5 、协助保修专员核对公司财务部门与宝马保修部及财务部之前的结算单据； 6 、配合公司各相关部门，努力提高客户满意度。

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4，什么是SA汽车行业的

客户服务代表(简称SA) CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE(Sales) “客户服务代表”是最近几年来刚刚由外资企业引入中国的一个全新的岗位名称，该职位在中国传统称呼为“接待人员”、“咨询服务人员”、“咨询顾问”等。近几年，中国经济迅猛发展并与世界经济接轨，客户服务人员的涵盖面日益拓宽，其包括的范围主要为非赢利性行业或赢利性行业如制造业、金融业、咨询业、零售业、餐饮娱乐休闲业、医疗业等行业中，直接接触客户的人员、或为用户提供服务的人员、产品或服务的咨询人员、销售人员、售后服务人员、以及上述人员的经理及主管。

5，汽车SA助理的职责是什么

汽车SA助理的工作职责： 1.公司服务指导的流程做好客户接待工作。 2.负责车辆的接待、报价、问诊、交车等工作。 3.负责准确记录车辆信息、客户信息并做好车辆档案管理工作。 4.做好前台服务营销及服务礼仪等工作。 5.做好前台的5s工作。 6.做好与客户的沟通工作，及时掌握并解决客户的服务需求。 7.做好前台的相关数据统计及报表并及时向公司传递相关信息。 8.根据季节变化和客户的需求变化，向公司领导提出一些客户关怀及服务营销活动。 9.加强与其它部门的沟通，保证车辆按时、保质交车。

汽车sa前台助理的主要职责：来电、来客的前台接待、展厅流量登记、引导来访客户给销售顾问、每日检查展厅内的营业设施和环境状态。