首页 > 品牌 > 经验 > 4s店搞汽车保养的是什么职业,4s店汽车养护操作工是干啥的

4s店搞汽车保养的是什么职业,4s店汽车养护操作工是干啥的

来源:整理 时间:2023-11-08 19:25:54 编辑:汽车4s店 手机版

本文目录一览

1,4s店汽车养护操作工是干啥的

就是,维修保养的【汽车有问题,问汽车大师。4S店专业技师,10分钟解决。】
金陵长风轩为您答复: 4s店中一般都是有采购的,找采购谈就ok了
你好换机油【汽车有问题,问汽车大师。4S店专业技师,10分钟解决。】

4s店汽车养护操作工是干啥的

2,女孩子学习4S应用工程师专业 或者汽修保养专业 就业前景如何出来

4s应用工程师应该不错,好像是4s商务一体式的,应聘工作应该是从销售到售后都能做的行业,汽车保养专业应该是都行业不精,应该不好找工作…
你咋会想到去干那个啊? 4s店当解说最轻松就是靠嘴 其它两个工程学不是那么好学的,没有个三四年的课本知识,是不好弄的。 汽车保养就和给人美容差不多!

女孩子学习4S应用工程师专业 或者汽修保养专业 就业前景如何出来

3,4s店里哪个岗位是专做汽车保养的呢

有的叫服务部,有的叫维修部,接待的人有的叫服务顾问,有的叫维修接待(SA)
宝马4s保养策略是“两小一大”即两次常规小保养(保养间隔每10000公里一次)之后进行一次大保。小保养一般是机油三滤,根据车型不同,价格也不一样,但至少是1200以上。大保养在初期只是换油滤,发动机油路清洗,换空滤。价格要4000以上。如果换刹车片,变速箱油,那价格更高。宝马的保养还有一个特点,就是在收费定价时,直接包含了工时费,价格比较一目了然。

4s店里哪个岗位是专做汽车保养的呢

4,请问在4s店做前台接车维修保养的是什么职位

一般来说,需要进行一下维护保养,以确保车能正常使用,增加使用寿命:1、车身底部的保护涂层是否损坏。2、更换燃油滤清器和火花塞。3、检查多楔带,必要时予以更换。4、发动机正时皮带是否开裂、损坏,必要时予以更换。5、发动机机油盘螺栓是否松动,必要时按规定力矩拧紧。6、制动软管是否老化、损坏,制动硬管是否损伤、腐蚀,各连接处是否渗漏。7、燃油系统各连接处是否老化、损坏,是否出现松动或磨损。8、检查前、后车架与车身连接的橡胶件及橡胶轴承是否损坏,是否产生永久性变形。9、左右控制臂铰链、后轴铰链是否损坏、失效。另外,汽车每行驶两年或50000公里必须更换制动液,并检查制动报警系统和制动助力器。对于手动变速器车辆,每行驶12个月或50 00公里要更换变速器齿轮油。装备自动变速 器的汽车应时常检查变速器齿轮油,每行驶30 000公里时应更换齿轮油一次。这些保养维护项目仅供参考,具体车型请按照车辆维修手册为准。
4s

5,汽车4S店 保修员 是做什么的

通俗讲,就是给做售后服务的,别人在这购车享受保修服务,而你们就是在保修期范围内为汽车保养,检测,维修等服务。
汽车4s店保修员能够向客户提供及时、专业的服务,清晰、完整的专业化解释,动式的接触客户、细微的客户关怀、服务后的客户跟踪、及时处理客户问题、解决客户疑虑、保持和发展良好客户的关系以及客户满意度调查。通俗讲,就是给做售后服务的,别人在这购车享受保修服务,而你们就是在保修期范围内为汽车保养,检测,维修等服务。职责一、 售后客户档案的整理1、 整理装订售后单据、存档。2、 对所有客户的维修记录登记在“客户售息卡”上。同时查阅此客户是否不间断的在我店维修保养,我店搞活动期间来免费维修除外。找出流失客户,查其原因。二、 售后客户的回访、跟踪由维修顾问建立一对一式服务,解决客户遇到的维修保养问题。同时积累维修顾问自己的客户群,为绩效考核提供依据。维修保养过程回访:客服代表回访时间:维修后3日内,有问题的客户填写《快速处理表》;回访内容:1、询问客户在维修接待期间、完工期间、结帐时间对速度的评价。2、询问客户对配件价格、工时的评价。3、询问客户对维修人员的服务的评价,是否接待时主动报价,维修完毕后是否逐项讲解维修内容。4、询问客户维修质量、喷漆质量、清洁程度的评价。5询问客户的到店情况。6、询问客户对本次服务过程的总体评价及用户意见。7、提醒客户本服务店预约服务。1、 对在我店维修过的车辆(包括保养)重点是私家车,进行回访工作,并对客户维修项目咨询客户的满意度。并提醒客户下次保养项目及里程,理解客户提出来的问题,建议客户一个合理的驾车及合理保养习惯。并对客户提出的意见记录下来,查其原因尽自已所能解决问题,把所存在的问题即时向上级汇报。要站在公司的立场上使客户满意。2、 在回访中遇见客户投诉问题要以表格的方式反映到售后专人负责,并有负责人签字确定解决问题的时间。3、 对俱乐部会员维修保养的会员要以不同于一般客户的方式回访,让会员有一种家的感觉,随时有人去关心他们,并从会员口中了解我们售后存在的不足,及其它店的长处。并对会员的合理化建议进行汇总。上报到上级领导。4、 对于客户投诉要在为客户解决问题之后进行二次回访,力争客户满意。5、 回访中推出俱乐部,让每一位客户认识我店的特色,力争客户加入车友俱乐部。6、 对其来我店购车由于价格原因没有我店购车的附近客户,在来店登记表中查到客户信息,进行追踪,争取客户来我店维修、保养。*三、 售后信息及数据统计1、 汇总每天回访中有问题的客户,并对其分类统计出售后各个部门的客户满意度。2、 每周一上报售后全部回访内容计算出客户满意度。提供详细客户回访报表(表中只记录有问题的客户及解决情况、客户满意度等)。3、 每月3号上报前一个月的“月客户满意度回访表”汇总本月的客户满意度,反详细反映各个部门存在的问题。上报到本部门领导。4、 每月3号上报客户投诉问题解决情况表,汇总本月出现的问题,并注明解决的结果及客户的反映。5、 回访中查询“客户信息卡”是否与当时销售车辆、长期维修信息相吻合,发现流失客户及时追踪,根据情况分析流失原因,及时向上级领导汇报,每月3号统计出客户流失率、原因、回访跟踪情况。上报详细报表。*在完成本职工作的同时,要配合本部门其它各项工作,并对自已工作进行复查。要为我公司与所有的客户建立相互沟通的桥梁,即时有效的为客户反映及解决问题,并与俱乐部的会员建立起良好的关系。每个季度上交自已在此岗位的经验和体会,找出现有工作的不足,并提出合理划意见,总结本季度的工作经验及工作方法的改进方案上交季度总结。
文章TAG:4s店汽车汽车保养保养4s店搞汽车保养的是什么职业

最近更新

  • 汽车不去4s店保养有什么影响,如果不在4s店保养汽车有什么影响比如说汽车不去4s店保养有什么影响,如果不在4s店保养汽车有什么影响比如说

    如果不在4s店保养汽车有什么影响比如说2,汽车保养不去4S会怎么样3,新车首保过后不再去4S店保养对车有车有什么影响1,如果不在4s店保养汽车有什么影响比如说比如说如果你要卖车的话,没有完.....

    经验 日期:2024-03-16

  • 东台汽车有哪些4s店,东台奔驰4s店在哪里东台汽车有哪些4s店,东台奔驰4s店在哪里

    东台奔驰4s店在哪里2,东台哪里卖汽车3,东台人买汽车都到哪买啊1,东台奔驰4s店在哪里永宁汽车城有一家奔驰的汽贸店木有去泰州吧世纪苑边上那家梅赛德斯是太仓中升之星4s店的销售门店,4s还.....

    经验 日期:2024-03-16

  • 讴歌汽车温州市哪里有4s店,byd温州4S店在哪里讴歌汽车温州市哪里有4s店,byd温州4S店在哪里

    byd温州4S店在哪里2,温州有哪些4s店3,讴歌是豪华品牌吗温州有4S店吗1,byd温州4S店在哪里有三个;1.温州瓯海大道温州汽车城B052.温州大道730号3.温州南郊大楼一楼2,温州有哪些4s店卖汽车的4S.....

    经验 日期:2024-03-16

  • 思皓新能源4s店汽车有哪些,哪里有新能源汽车卖思皓新能源4s店汽车有哪些,哪里有新能源汽车卖

    哪里有新能源汽车卖国内杭州,山东,深圳,佛山,上海均有上海高瞻新能源汽车4S店,目前国内唯一一家专门销售新能源汽车的店,赤浪绿色新能源网有相关信息,可以去看看!2,新能源汽车哪里有销售比亚迪,.....

    经验 日期:2024-03-16

  • 中国目前最大的汽车4s店是哪个好,全国最大的汽车店是哪个地方中国目前最大的汽车4s店是哪个好,全国最大的汽车店是哪个地方

    全国最大的汽车店是哪个地方2,中国最大的汽车4s店是哪家3,汽车那个4s店的服务最好1,全国最大的汽车店是哪个地方北京中关村4s广州本田北京2,中国最大的汽车4s店是哪家中国4s店没品牌就是厂.....

    经验 日期:2024-03-16

  • 雪佛兰汽车4s店哪个好,上汽大众和雪佛兰汽车4S店哪个好雪佛兰汽车4s店哪个好,上汽大众和雪佛兰汽车4S店哪个好

    上汽大众和雪佛兰汽车4S店哪个好2,现代广本雪佛兰去哪个4s店更好3,北京雪佛兰哪个4S店最好4,上海雪佛兰4S店最好的是哪一家5,云南昆明哪家雪佛兰的4S店服务比较好哦1,上汽大众和雪佛兰汽车4.....

    经验 日期:2024-03-16

  • 翔越汽车哪里有4s店,十堰吉利4S店在哪翔越汽车哪里有4s店,十堰吉利4S店在哪

    十堰吉利4S店在哪不管你在哪里,应该知道北京路、浙江路吧,然后到东风大道,有一个站名交“庄仪橡树湾”,20路公交车好像到,其他估计要转车。记得采纳哦!应该可以的但也有特殊情况吧2,买吉利缤.....

    经验 日期:2024-03-16

  • 汽车4s店提车送什么,4S买车都送些什么东西汽车4s店提车送什么,4S买车都送些什么东西

    4S买车都送些什么东西2,各位提车的时候让4S送点什么东西好3,提车4S店要给我哪些东西4,买车4s店都送什么5,买新车4s店应该送什么提车时要注意什么1,4S买车都送些什么东西一般大众的是脚垫、.....

    经验 日期:2024-03-16