有售后接待(包括维修接待、保险接待、理赔接待、收银)，回访机电维修车间、备件、工具间、综合管理(售后经理等)。)的分部。零配件，保险部，前台接待，事故车接待，钣金喷涂，机修。汽车售后服务体系分为不同的部门。从汽车4S店的规模、人员、资源配置、管理来看，不尽相同，但有规律可循。大致按照各个位置和配置来分:1。预约接待、索赔、回访；
5、怎样经营好 汽车4S店如何经营汽车4S商店1。建立以服务为中心的经营理念和以服务为中心的经营管理模式●只有服务才是汽车4S店真正的产品。汽车品牌的选择是由汽车厂家的努力决定的，但是选择哪家经销商购买是由这家汽车4S店的服务决定的。要想打造我们的服务品牌，就必须从服务创造者企业员工做起。●应从经营理念、企业文化、服务意识、服务态度、服务专业水平、专业技术等方面对员工进行培训，企业应建立完整的服务培训体系和相关教材。
6、 汽车 4s店怎样管理目前汽车4S门店多由人随意管理，管理团队专业化程度低，对现代汽车管理知之甚少。近年来，随着我国汽车行业的快速发展，管理人员专业素质低下的现状越来越明显。据调查，虽然品牌店80%的工作人员具有大专以上学历，但接受过系统汽车管理培训的不到20%，一般只接受过厂家针对自己品牌的培训。
目前中国的汽车管理还是一种粗放式的管理，而且只是单纯的汽车买卖。这些问题在国内还没有引起汽车经销商的重视，但在欧美等市场成熟的国家已经形成了系统的汽车管理体系。管理者都是专业管理，不像我们这种有经验的管理。中国的汽车市场已经成为买方市场，市场竞争越来越激烈，专业知识越来越重要。是继续凭经验管理还是及时转向专业管理，是摆在各大汽车经销商面前的重大课题。
7、 4s店 团队口号无论在学校还是在社会上，很多人都接触过一些经典的口号。通过口号可以增加团队凝聚力，事半功倍。那么你真的理解这个口号了吗？以下是我收集的广告语4sStore团队，希望对大家有所帮助。4sStore团队Slogan 11。追求卓越，挑战自我，全力以赴实现目标。2.全体员工要真抓实干，八周增加拜访量，取得新的成绩稳定市场，重点是认真回访，长期休养生息经营，积累客户充分准备，等待机会。
4.长期运营，积累客户的充分准备，等待机会。5.提前做人，6.要善良。7.一切都必须小心谨慎，8.心善语诚。9.上帝帮助你的事业，10.练好基本功。11.团队一起战斗，12.每个人都有成就。13、激励口号，14.把握真人性，了解真心话，成就真人生。15.提前做人，先卖自己，先挣钱，16、心态要平和，销售传福音，服务献爱心。17.吃点苦，受点气，就是高手。
